Journy
Assistance
De l’aide pour la nutrition, les routines, les séances planifiées, les timers, les widgets et Apple Santé.
Besoin d’un coup de main ?
Une question, un souci ou une idée pour l’app ? Écris-moi.
support@etienne2t.comPrécise la version de l’app, le modèle de ton appareil, la version d’iOS et les étapes qui ont mené au problème. Évite de joindre des données de santé ou d’autres informations sensibles sauf si nécessaire.
Quelques réponses utiles
Faut-il un compte ou Apple Santé ?
Aucun compte n’est nécessaire. Santé est facultatif : tu peux saisir tes objectifs et ton poids manuellement. La recherche d’aliments demande une connexion, mais ton carnet enregistré et tes timers fonctionnent localement.
Puis-je utiliser seulement la nutrition ou le carnet ?
Oui. Choisis un module ou les deux au premier lancement, puis modifie ce choix dans Réglages > Modules. Masquer un module conserve ses données locales et ne retire pas les autorisations Santé.
Comment planifier sans préparer les objectifs ?
Dans le carnet, choisis Planifier une séance, puis une routine et une date. La séance apparaît À préparer. Ouvre-la plus tard pour définir les répétitions, temps de hold, variantes et charges, avec la séance précédente comme référence. Les séances prêtes ont un bouton de lecture.
Puis-je noter un hold sans lancer le timer ?
Oui. Saisis les secondes tenues et le RPE réel, puis valide la série. Le timer reste facultatif.
Comment fonctionne la charge hebdomadaire ?
Le mode Avancé affiche sept jours glissants à partir de la date choisie. Les muscles secondaires comptent pour moitié. Les holds comptent pour une demi-série et chaque seconde correspond à 0,4 répétition équivalente. Le tonnage utilise les résultats validés avec un RPE réel supérieur à 6 et la charge effective disponible. Ce sont des conventions de suivi, pas des mesures physiologiques.
Comment reconnecter Apple Santé ?
Utilise les commandes Santé dans les réglages, puis vérifie les autorisations de Journy dans Santé ou les réglages iOS. La nutrition peut lire énergie, entraînements, poids et composition corporelle, et écrire les nutriments des repas enregistrés. Le carnet utilise le poids disponible pour les charges. Une mesure absente peut venir d’un manque de données ou d’autorisation.
Pourquoi une estimation ou le widget est-il incomplet ?
L’estimation de fin de journée nécessite des dépenses passées lisibles dans Santé. Avec ton autorisation, Journy examine jusqu’à 30 jours précédents et compare les mêmes jours de la semaine. iOS décide quand actualiser les widgets : ils peuvent avoir du retard. Ouvre Journy pour actualiser la vue.
Pourquoi la recherche et le scan sont-ils bloqués ?
Open Food Facts nécessite internet et limite les requêtes. Attends la fin du compte à rebours avant de rechercher ou scanner à nouveau. La création manuelle d’un aliment reste disponible.
Que fait l’analyse photo ?
Cette bêta facultative prépare une consigne pour un service d’IA externe. Tu choisis de partager la photo et de copier la consigne, puis tu colles la réponse dans Journy et vérifies les aliments proposés. Ton historique Santé n’est pas joint. Les estimations peuvent être inexactes : vérifie portions et ingrédients avant d’enregistrer.
Puis-je sauvegarder ou transférer toutes mes données ?
Réglages > Nutrition > Données permet d’exporter et d’importer la nutrition dans un fichier. Cet export ne contient pas le carnet d’entraînement. La base nutrition et le carnet sont exclus des sauvegardes système et ne se synchronisent pas automatiquement par iCloud. Conserve un export nutrition privé avant de supprimer l’app ou changer d’appareil. La synchronisation de Santé est distincte.
Pourquoi je n’entends pas les bips ?
Vérifie le volume multimédia et la sortie audio. Un timer actif peut se superposer à la musique et jouer ses signaux avec l’écran verrouillé. Un appel ou des écouteurs déconnectés mettent la lecture en pause ; reprends-la dans Journy. Fermer l’app de force arrête le timer.
Comment supprimer mes données ?
Utilise les commandes de suppression pour les éléments individuels. Pour tout retirer localement, supprime Journy et ses données plutôt que de décharger l’app. Supprime tes exports séparément. Gère dans Santé les données déjà écrites : supprimer Journy ne les efface pas automatiquement.